Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Еврохолод» (далее — Оператор).

Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от пользователей сайта, клиентов, контрагентов и иных субъектов персональных данных. Используя сайт, сервисы или предоставляя свои персональные данные, субъект выражает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Основные термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — ООО «Еврохолод» (ИНН 2310166169, ОГРН 1192375043210), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия (операции).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в сети Интернет по адресу: euroholod.ru (а также поддомены и зеркала).
• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее сервисы Оператора.

2. Сведения об Операторе

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров (купли-продажи, оказания услуг, поставки, подряда и иных);
• Идентификация стороны в рамках договорных отношений и деловой переписки;
• Обработка заявок, запросов и обращений через сайт, по телефону, электронной почте;
• Предоставление клиентам информации об услугах, акциях, специальных предложениях, новостях компании (при наличии отдельного согласия);
• Ведение бухгалтерского и налогового учёта, выполнение требований законодательства РФ;
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий;
• Иные законные цели, соответствующие деятельности Оператора.

Обработка персональных данных не осуществляется для целей, несовместимых с первоначальными целями сбора.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Клиенты и контрагенты (физические лица, представители юридических лиц)

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон (мобильный и/или рабочий);
• Адрес электронной почты;
• Почтовый адрес (для доставки документации/товара);
• Паспортные данные, ИНН (в случаях, предусмотренных законодательством или договором);
• Банковские реквизиты (при необходимости осуществления расчётов);
• Данные о должности и организации, которую представляет субъект.

4.2. Посетители сайта / пользователи форм обратной связи

• Имя, фамилия (по желанию пользователя);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и операционной системе (технические данные, собираемые автоматически для функционирования сайта и улучшения его работы).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья) за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ;
• Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, Федерального закона «О бухгалтерском учёте» и иных нормативных правовых актов РФ;
• Устава ООО «Еврохолод»;
• Согласия субъекта персональных данных на обработку (в случаях, когда требуется отдельное согласие);
• Договоров, заключаемых между Оператором и субъектом персональных данных.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

• Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых целей.
• Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.
• Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, или в течение сроков, установленных законодательством (например, бухгалтерские документы — 5 лет).
• По достижении целей или утрате необходимости персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
• Передача персональных данных третьим лицам возможна исключительно с согласия субъекта или в случаях, установленных законодательством (например, по запросу уполномоченных государственных органов).

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор применяет следующие меры защиты:

• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников, которым данные необходимы для выполнения трудовых обязанностей;
• Использование антивирусных средств, межсетевого экранирования, шифрования каналов связи;
• Регулярное обновление политик и внутренних регламентов в области обработки и защиты ПДн;
• Контроль за соблюдением требований безопасности.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время (если обработка основана на согласии);
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• На получение информации о том, какие его данные обрабатываются, а также об источниках их получения.

Для реализации своих прав субъект может направить письменный запрос по адресу электронной почты evroholod7@yandex.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора с пометкой «Запрос о персональных данных». Оператор обязан ответить в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

9. Использование файлов cookie и аналитика

Сайт может использовать технологию cookie. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя. Они помогают анализировать посещаемость, адаптировать содержимое и запоминать предпочтения. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность некоторых функций сайта.

Оператор может использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые собирают обезличенную статистику о посещениях. Эти данные не используются для идентификации конкретного пользователя.

10. Актуализация, исправление, уничтожение данных

В случае выявления неточностей в персональных данных субъект может обратиться к Оператору для их актуализации. Оператор в срок, не превышающий 7 рабочих дней, вносит необходимые изменения и уведомляет субъекта. При отзыве согласия или достижении цели обработки данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом.

11. Заключительные положения

Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на официальном сайте ООО «Еврохолод» в сети Интернет. Оператор вправе вносить изменения в Политику без специального уведомления субъектов. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено редакцией. Рекомендуем регулярно проверять страницу Политики для ознакомления с актуальной версией.

Вопросы, предложения и претензии по настоящей Политике направляйте по контактам, указанным в разделе 2.

---

Реквизиты ООО «Еврохолод» для официальной корреспонденции: